柏しょうなんゆめファーム にバーベキュー食材をお届けのお客様よりメールをいただきました。
お世話になっております。
先日御社のサービスを利用した〇〇と申します。
提供いただいた商品は大変満足の行く内容であり、参加者からも大変好評でしたので、機会があればまた利用したいと考えています。
また、こちらからの商品に関する問い合わせに対し、当日中にHPを更新いただくという迅速な対応には感激しました。あらためてお礼を申し上げます。
1点要望を言わせていただくと、当日のデリバリーにおいて、通知いただいた到着予定時刻を過ぎる場合はご連絡をいただきたかったです。初めて利用するサービスだったので、本当に到着するのか不安になりこちらから連絡してしまいました。この点については改善をご検討いただければと思います。
ゆめファームさんののサイトのリンクからご利用いただいたお客様。
到着予定時間に遅れてしまいました件、申し訳ございませんでした。
このようなことの無いよう、改めてスタッフに徹底させていただきます。
食材につきましては、皆様にご満足いただけて何よりでした。
今回お召し上がりいただきました上物牛のセットは、特に美味しさにこだわったメニューを取り揃えております。
ぜひ次回ご利用いただく際もよろしくお願いいたします。