香川県でのバーベキューに、国産のBBQ食材をお取り寄せ。発送の大失敗も、ヤマトさんとお肉の美味しさに助けられました。

香川県でのバーベキューに、国産の美味しいBBQ食材をお取り寄せ頂きました。
発送で大失敗がありましたが、ヤマトさんのご協力とお肉の美味しさに助けられました。

13名様のBBQにヤマトクール便で、香川三野センター留めで、”午前中受け取り”のお取り寄せです。
初めての香川県へのお届け。
ヤマトの発送スケジュールを確認し、
「へー香川でも前日発送でOKなんだ〜」とWeb担当の遠藤はのんきに感心。

ところがこれが大チョンボ。
いつものように前日の夕方にヤマトさんに持ち込み、車に乗ってエンジンをかけた時、
受付の方がすっ飛んできました。
「香川へ明日の午前中着は今日の午前中までの受付分までなので、もう間に合いません。」
「そんなわけないだろ。ちゃんと確認して持ってきてるんだから」と食い下がる遠藤。
改めてスマホでヤマトさんのサイトを確認して「ほら」って見せようとすると、
ドッヒャー!
確かに前日発送でもOKだが、午前中着の場合は発送の締切は前日の午前中と但し書きが・・・

最短のお届け時間は14時〜16時です。
お客様にお詫びの連絡をし、ヤマトさんにも協力して頂き、
香川のセンターにも連絡をお願いする。
”14時から配達するためには13時半にはセンターに着いているはずだ”、”高松に先につくはずだからそこで受け取れないか?”などなど、
2日間に渡るドタバタ劇の末、国産肉満腹セット14時過ぎにどうにかお客様にお受け取りいただけました。

お取り寄せの食材は、
たっぷり野菜にアップした国産肉満腹セットとそのハーフ、上牛タン厚切り400g、ホタテバター3つ、有頭エビ13尾、
焼きおにぎり13ケ、焼き芋バターはちみつ3つ。

お客様からは、涙が出てしまうメールをいただきました。ほたてバター

お世話になっております。
本日、無事BBQを終えることができました。
さすがいい肉を使っているだけあって、
メンバーのみんなからも美味しいと評判でした。

ちょっとしたトラブルはありましたが、
いろいろとご対応いただきありがとうございました。
無事開催できてよかったです。

また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

本当に涙が出ました。ヤマトさんの協力とお肉の美味しさに助けられました。

手ぶらでBBQ
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